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FAQ
Preguntas frecuentes
Las respuestas a las dudas más comunes de nuestros clientes.
¿Cuánto tarda una cotización?
Después de recibir su solicitud, un ingeniero la analiza y le envía una propuesta en menos de 24 horas hábiles. Para proyectos complejos puede requerir visita técnica previa sin costo.
¿Trabajan fuera de Mexicali?
Sí. Nuestra base operativa está en Mexicali pero atendemos proyectos en todo Baja California (Tijuana, Ensenada, San Luis Río Colorado) y el noroeste del país.
¿Cuentan con financiamiento?
Sí, ofrecemos esquemas de financiamiento para proyectos mayores a $200,000 MXN. Contáctenos para evaluar su caso.
¿Atienden emergencias 24/7?
Los clientes con contrato de mantenimiento tienen acceso a soporte 24/7. Para emergencias puntuales, contáctenos por WhatsApp.
¿Puedo contratar solo mantenimiento?
Por supuesto. Contamos con planes mensuales, trimestrales y anuales para sistemas eléctricos, HVAC, hidráulicos y de seguridad.
¿Tienen garantía en sus instalaciones?
Sí. Todas nuestras instalaciones incluyen garantía mínima de 1 año en mano de obra y la garantía oficial del fabricante en equipos.
¿Son distribuidores autorizados de las marcas que instalan?
Sí. Somos distribuidores autorizados de Industrionic y Generac, y partners certificados de Panduit, Ubiquiti, Hikvision y American Dynamics. Esto nos permite ofrecer garantía oficial, soporte directo del fabricante y precios competitivos.
